互联网保险可靠吗?互联网保险的发展前景

作者:      发布时间:2020-11-30      浏览量:0
目前,互联网与保险结合产生的互联网保险业务发展迅速。零散、小规模的网络保险已经深入到各类消费者,网络保险对消费者合法权益的侵害也呈爆炸式增长。互联网保险的发展前景2019年,中国银监会共受理网上保险投诉1.99万件,是2016年的7倍。误导

目前,互联网与保险结合产生的互联网保险业务发展迅速。零散、小规模的网络保险已经深入到各类消费者,网络保险对消费者合法权益的侵害也呈爆炸式增长。互联网保险的发展前景2019年,中国银监会共受理网上保险投诉1.99万件,是2016年的7倍。误导销售、变相强制捆绑等问题突出,严重影响了消费者的获得感。
只有保护消费者权益,不让消费者对金融市场失去信心,才能实现金融的健康发展。应从以下几个方面完善金融消费者保护机制。
一方面,更加注重金融从业人员资格和行为管理,建立人员资格准入制度,提高金融从业人员准入门槛,对从业人员进行信息审核,加强理论知识培训,提高法律意识,建设一支懂互联网、懂保险的高素质人才队伍。
另一方面,要加强信息披露。从事金融销售业务,互联网保险的发展前景不得违反规定夸大、宣传过去的业绩或者承诺利润。互联网保险的发展前景发布的理财产品信息由金融机构统一制作和授权,营销宣传界面应标明保险机构和营销人员的姓名、证件照片、专业号码信息等。另一方面,要建立信息披露考核制度,加大对不及时、不准确信息披露机构的处罚力度,加强信息披露监管。
在操作监管方面,要规范保险公司的业务销售行为,杜绝违法违规和不正当宣传,重点关注可能影响投保人决策的承包公司、保障范围、保险期限、保险费用等重要信息。在销售过程中实行录音录像双录的原则,确保销售行为可追溯,重要信息可查询,问题责任确定。
【保险】按照《保险信息披露管理办法》,应当在官方网站上披露业务信息、产品特点、保单收益计算、犹豫期、退保、风险预警等重要信息,从而充分保障保险消费者的知情权。另一方面,要建立信息披露考核制度,加大对不及时、不准确信息披露机构的处罚力度,加强信息披露监管。
第三,要为客户开辟反馈渠道,让购买过理财产品的客户能够发表意见和点评,增加互动,让消费者对产品的卖点、优势和特点有更加多样化的了解,方便做出选择。